FAQ

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Frequently Asked Questions

 

Anmeldung & Preise

Was ist "Fibre to the Desk"?

Kurz und knackig: deine Chance auf eine Anbindung ans Netzwerk mit 10 statt 1 Gigabit. Mehr dazu findest du hier: Fibre to the Desk.

Habe ich einen Anspruch auf einen ausgewählten Sitzplatz?

Grundsätzlich – Nein.

Wir versuchen natürlich stets, den Sitzplatzwünschen gerecht zu werden. Ein Anspruch besteht allerdings nicht. Wir behalten uns Änderungen vor, z.B. einzelne Teilnehmer umzusetzen um, es einem Clan zu ermöglichen zusammen zu sitzen. Es kann auch vorkommen, dass die Sitzordnung aufgrund unvorhersehbarer Bedingungen abgeändert werden muss. Wir versuchen stets eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Wie funktioniert der Clanrabatt?

Wir bieten einen Rabatt an, wenn ein Clan mit 5 Teilnehmern oder mehr gesammelt überweist. Vorteil für uns – Planungssicherheit. Vorteil für euch – ihr bekommt garantiert eure Plätze am Stück, ihr sitzt also definitiv alle zusammen.

Bedingung für den Rabatt ist, dass wir eine gesammelte Bezahlung erhalten (z.B. 125 € bei 5 Mitgliedern). Individuelle Abmeldungen erhalten bis 4 Wochen vor der LAN eine reduzierte Kostenerstattung, da die restlichen Clanmates dann den regulären Eintrittspreis zahlen müssen. Bei Abmeldung in den letzten 4 Wochen vor der LAN ist eine Kostenerstattung leider nicht möglich.

Wenn ihr den Clanrabatt wünscht, schreibt uns bitte eine E-Mail an mail@pyratelan.party

Wie setzt sich unser Eintritt zusammen?

Grundsätzlich können wir dir versichern, dass unsere Preise knackig kalkuliert sind. Wir agieren nicht gewinnorientiert, es ist für uns alle ein Hobby und wir sind bestrebt euch die bestmöglichen Konditionen anzubieten. Es ist schließlich auch in unserem Interesse, dass möglichst viele Besucher kommen und wir eine schöne LAN haben mit funktionierender Technik und einer schönen Atmosphäre. Selbstredend haben wir auch viele Ausgaben, wir haben manchmal Ideen für neue Investitionen und es geht auch mal was kaputt…

Ob der Preis letztlich gerechtfertigt ist, muss dann eben jeder für sich selbst entscheiden.

Was ist ein Supporter Ticket?

Das Supporter Ticket enthält eine Spende, die dem Verein zu Gute kommt. Wie im vorherigen Artikel beschrieben, sind unsere Preise möglichst knackig kalkuliert. Wer uns gerne zusätzlich unterstützen möchte, der kann das mit diesem Ticket tun!

Die Leistungen sind die gleichen wie beim normalen Ticket!

Habt ihr auch eine Abendkasse?

Kurzum: ja.

Sofern noch Plätze frei sind, kannst du auch gerne spontan kommen und vor Ort in Bar bezahlen. Einlass über Abendkasse kostet nichts extra, d.h. du bezahlst den regulären Eintrittspreis. Wer später kommt (z.B. Samstag) zahlt auch den regulären Preis.

Ob noch Plätze frei sind kannst du am besten prüfen, indem du auf unseren Discord-Server kommst und uns dort fragst. Mit @orga kannst du übrigens alle Orgas anpingen, so gibt es eine zügige Antwort :)

Discord-Link: https://discordapp.com/invite/cPj5JMW

Du kannst auch eine Mail schicken an mail@pyratelan.party

Ich bin noch nicht volljährig, kann ich trotzdem dabei sein?

Leider nicht. Teilnehmer müssen – ohne Ausnahme – volljährig sein.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht kommen kann?

Bei Abmeldung bis 4 Wochen vor der Veranstaltung ist eine Rückerstattung möglich (bei PayPal abzüglich der Gebühren). Alternativ können wir den Betrag auch in ein Catering Guthaben konvertieren oder den Bezahlt-Status auf die nachfolgende LAN übertragen.

Bei Abmeldung nach diesem Stichtag (also 4 Wochen oder weniger vor der Veranstaltung) ist eine Kostenerstattung nicht möglich.

Einzige Ausnahme: falls bei Zahlungseingang alle Plätze schon vergeben sind, kommst du zunächst auf eine Warteliste (somit kannst du nachrücken, wenn jemand absagt). Möchtest du dies nicht, können wir natürlich das Geld zurückschicken (Alternative auch hier Konvertierung in Catering Guthaben oder Bezahlt-Status für die nachfolgende LAN).

Kann ich mein Ticket auf jemand anderes übertragen?

Ja. Die Person die dein Ticket übernehmen soll muss sich zunächst für die Veranstaltung anmelden (und vorher registrieren, falls nicht bereits geschehen). Dann schreib uns bitte eine E-Mail an mail@pyratelan.party – mit deinem Nick/Nutzer ID und Nick/Nutzer ID von der Person, auf die du dein Ticket übertragen möchtest (und bitte von dem E-Mail Konto mit dem du bei uns angemeldet bist). Dann regeln wir dat. Die Person die dein Ticket übernimmt sollte am besten eine Kopie von dem E-Mail Verlauf ausgedruckt mitbringen.

Frei-Eintritt via Gutschein z.B. bleibt davon unberührt, dies ist nicht übertragbar.

Ich möchte meinen Sitzplatz mit Person XYZ tauschen! Geht das?

Sofern die andere Person (die den Platz reserviert hat, den du haben möchtest) auch tauschen möchte, ja. Könnt ihr ganz einfach selber machen, indem ihr beide euren Sitzplatz freigebt und dann den jeweils anderen reserviert. Sprecht euch am besten per Messenger o.Ä. ab um das möglichst zeitgleich zu machen.

Sollte die andere Person nicht tauschen wollen, so bist du leider auf dich gestellt (wir mischen uns hier nicht unnötig ein).

 

Grundsätzliches

Was sollte ich alles zur LAN mitbringen?

  • Amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass) – kein Einlass ohne Ausweis!
  • PC / Laptop samt Zubehör (Monitor, Maus/Tastatur, Headset!)
  • Netzwerk Kabel (RJ-45, mindestens 10 Meter)
  • Hygieneartikel (Zahnbürste/Zahnpasta, Duschsachen, frische Kleidung)
  • Luftmatratze / Schlafsack und ggf. Ohrstöpsel (keine Doppelmatratzen zur alleinigen Nutzung)
  • Gute Laune!

Was darf ich nicht mitbringen?

  • Lautsprecher aller Art (ohne Ausnahme!)
  • Drogen, Waffen und sonstige illegale Substanzen und Gegenstände

Frag uns gerne vorher, falls du dir nicht sicher bist.

Gibt es Duschen?

Ja, es sind ausreichend Duschen vorhanden.

Kann ich meinen eigenen Stuhl mitbringen?

Grundsätzlich ja. Wir behalten uns aber vor die Benutzung im Saal zu untersagen, sofern der Stuhl so groß ist, dass eine Belästigung deiner unmittelbaren Tischnachbaren wahrscheinlich ist.

Habt ihr Sponsoren?

Ja – eine Übersicht findest du hier: https://pyratelan.party/sponsoren/

Mehr Details in den Sponsoren-spezifischen News: https://pyratelan.party/news/

Wie kann ich euch einfach und schnell erreichen für Fragen?

Komm auf unseren Discord-Server: https://discordapp.com/invite/cPj5JMW

Alternativ kannst du auch ins Forum schreiben oder uns ne Mail schicken an mail@pyratelan.party

 

Verhalten auf der LAN

Wie seid ihr so drauf?

Wir Orgas sind ein bunter und lustiger Haufen, wir mögen LANs und finden es schade, dass viele nur noch Online miteinander spielen. Wir möchten Gamer/Nerds in eine Halle locken um im sozialen Kollektiv rumzunerden :D

Unser Publikum ist alterstechnisch vielseitig und grundlegend entspannt und einfach gut drauf! Wir haben eine lockere Stimmung und eine familiäre Atmosphäre. Wir sind ein toleranter Haufen und legen darauf auch viel Wert – alle Menschen sind bei uns definitiv sehr willkommen!

Bei allem Spaß – uns ist auch sehr wichtig, dass sich jeder Teilnehmer um Höflichkeit und Rücksichtnahme bemüht. So haben wir alle mehr von der LAN!

Wir haben dazu auch einen Verhaltenskodex: https://pyratelan.party/verhaltenskodex/
Diesen sollte jede Person gelesen & verstanden haben, da wir auch erwarten, dass dieser Kodex befolgt wird.

Darf ich rauchen?

Im gesamten Gebäude ist das Rauchen untersagt - dies gilt auch für E-Zigaretten!

Geraucht werden darf nur vor dem Haupteingang. Zigaretten werden in den Aschenbechern entsorgt und nicht auf dem Schulhof!

Darf ich Fotos und/ oder Videos machen?

Für die private Verwendung ist das natürlich okay! Natürlich gilt auch hier Rücksichtnahme, also bitte keine Bilder im Schlafsaal etc. und ebenso, wenn ein Teilnehmer es offensichtlich nicht wünscht gefilmt/fotografiert zu werden.

Für die gewerbliche Verwendung und jegliche Form von Veröffentlichung (z.B. in Zeitungen oder vergleichbaren digitalen Publikationen/Medien) bedarf es der schriftlichen Zustimmung. Anfragen hierzu bitte an marketing@pyratelan.party

Mir wurde was geklaut, was tun?

Grundsätzlich ist jeder Teilnehmer für seine Besitztümer selbst verantwortlich. Eine Haftung als Veranstalter lehnen wir kategorisch ab.

Solltest du vermuten, dass dir etwas geklaut wurde, kannst du dich gern an einen Orga wenden. Wir bemühen uns dann, den Sachverhalt zu klären.

Nachweislich (versuchter) Diebstahl wird von uns in jedem Fall angezeigt und der Täter der Veranstaltung verwiesen.

 

Turniere

Welche Turniere bietet ihr an?

Eine vorläufige Liste der geplanten Turniere kann auf unsere Homepage eingesehen werden – links im Menü unter „Event Infos“ (etwas runterscrollen) oder links im Menü unter „Turnier“.
Änderungen behalten wir uns aber grundsätzlich vor, z.B. Entfall von Turnieren bei zu wenigen Teams/Teilnehmern.

Was ist mit einem Turnier für Spiel XYZ?

Grundsätzlich machen wir uns natürlich viele Gedanken welche Spiele beliebt sind und auch technisch umsetzbar sind. Solltest du ein bestimmtes Spiel in der Turnierliste vermissen – sprich uns gerne drauf an (z.B. via Forum oder Discord) und wir schauen, ob sich was machen lässt.

Wie sieht es mit Turnierpreisen aus?

Turnierpreise haben für uns keine besonders hohe Priorität. Wir sind zwar bemüht die Turniere mit schönen Preisen zu versüßen, aber bei uns steht der Spaß ganz klar im Vordergrund! Die Podiumsplätze werden in jedem Fall mit einer schicken Urkunde belohnt.

Sachpreise können ggf. vorab den Turnierdetails entnommen werden, sofern dies vorher feststeht (z.B., wenn ein Sponsor ein spezifisches Turnier sponsert). Etliche Sachpreise werden aber erst kurzfristig zugeteilt. Lass dich einfach überraschen!

Ein Rechtsanspruch auf Preise besteht nicht.

Habt ihr Ligasupport?

Nein. Unsere LAN ist auf Spaß ausgerichtet, nicht auf professionellen eSport. Professionelle und semiprofessionelle Spieler sind uns natürlich herzlich willkommen – aber bitte bedenkt unsere Ausrichtung. Wir freuen uns, wenn ihr euren Seriositäts-Level bei uns auf 13/37 oder niedriger runterfahrt und einfach Spaß habt mit uns beim Zocken ;)

Dies trifft insbesondere auch auf die geltenden Turnierregeln zu: wir sind bemüht unsere Regeln aktuell und relevant zu halten, erheben aber keinen Anspruch auf absolute Perfektion und behalten uns auch Änderungen vor. Sprecht uns gerne an mit Wünschen/Kritik, aber seid bitte nicht enttäuscht, wenn wir nicht jeden Wunsch/Kritikpunkt umsetzen bzw. nicht sofort umsetzen.

 

Speis & Trank

Was bietet ihr an bzgl. Essen und Getränken?

Wir arbeiten mit einem lokalen Restaurant zusammen, um euch eine Vielfalt an Speisen anzubieten (Pizza ist natürlich dabei, sowie Pasta, Burger, Croque, Döner, Wurst & Pommes und vieles mehr – genaueres im Menüpunkt „Catering“). Ihr zahlt einfach und unkompliziert Geld auf ein Catering Konto ein und könnt dann auf der LAN über unser internes Catering System bestellen (ihr müsst also nicht bei jeder Bestellung euer Portemonnaie bereithalten).

Lieferungen kommen ca. alle 1-2 Stunden, je nach Bestellvolumen. Ab frühen Nachmittag geht es los und die letzte Bestellung geht ca. gegen 22 Uhr raus. Um Frühstück und ggf. Mitternachtssnacks müsst ihr euch also selbst kümmern :) 

Eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken, sowie kleinere Snacks/Süßigkeiten, sind an unserer Bar erhältlich.

Ist das Mitbringen von Essen und Getränken erlaubt?

Grundsätzlich ja! Wir freuen uns natürlich, wenn ihr Getränke an der Bar ordert. Die Preise sind definitiv sehr fair und die Stimmung ist dort auch echt klasse! ;)

Essen sollte sich auf einfaches beschränken (keine Nutzung von Toastern, Mikrowellen etc.!) und am besten nichts, was eine riesen Sauerei hinterlässt. Also mehr Snacks, belegte Brote und sowas.

Grundsätzlich sollte jeder Teilnehmer darauf bedacht sein, seinen Platz ordentlich zu halten und Müll immer korrekt in den Müllbeuteln/Tonnen zu entsorgen.

Alkohol?

Ja. Der Konsum von Alkohol ist erlaubt, sowohl an der Bar als auch selbst mitgebrachtes. Aufgrund des angrenzenden Schulgeländes jedoch ausschließlich IN der Halle.

Allerdings gilt hier ganz klar der Grundsatz „gemäßigtes“ trinken. Starkes betrinken ist ausdrücklich nicht gewünscht. Unabhängig vom „Pegel“ gilt – jeder Teilnehmer sollte stets die mentale und körperliche Kontrolle über sich haben. Dies gilt besonders in Bezug auf unseren Kodex – jeder Teilnehmer hat sich stets rücksichtsvoll zu verhalten.

Wer sich nicht benimmt wird abgemahnt – Wiederholungstaten oder ggf. besondere Härtefälle können auch zum Verweis der Veranstaltung führen.

 

Hardware/Technik

Sind (selbst mitgebrachte) elektronische Geräte erlaubt?

Nein!

Das Stromnetz ist nur für die Computer (und daran angeschlossene Geräte) konzipiert.

OK sind kleine Verbraucher, wie Ladegeräte für Smartphones und grundsätzlich Objekte, die per USB über den PC mit Strom versorgt werden.

NICHT OK sind z.B. Kühlschränke, Toaster, Mikrowellen oder 230V Lüfter. Solche Geräte sind explizit nicht erlaubt in den Reihen/am Platz!

Rasierer, Fön und ähnliche Geräte mit Hygienebezug können im Bad oder bei den Duschen verwendet werden.

Wie schnell ist euer Netzwerk?

Unser komplettes Netzwerk ist auf Gigabit ausgelegt, d.h. jeder Nutzer erhält einen 1 Gigabit Anschluss. Mehr zu unserer Netzwerktechnik findest du hier: https://pyratelan.party/netzwerk/

Wir bieten auch Fibre-to-the-Desk an (gegen Aufpreis), dann bist du mit 10 Gigabit angebunden. Interessiert dich das, dann klicke bitte hier: https://pyratelan.party/artikel/5/

Wie schnell ist euer Internet?

Wir haben eine 50 Mbit Glasfaser-Leitung und ergänzen dies durch 2x LTE mit ca. 50-150 Mbit.

Im Sinne einer schönen LAN mit Spielen die sauber laufen (insbesondere bei Turnierspielen die eine Internet-Verbindung benötigen) machen wir von Traffic Shaping gebrauch. Es kann also zu Einschränkungen kommen bei nicht oder sekundär relevanten Internetanwendungen, besonders bei denen die viel Bandbreite fressen (Streaming jeglicher Art und bestimmte Spiele z.B.).

Wie immer gilt – bitte Spiele, Steam & Co. kurz vor der LAN aktualisieren!

Gibt es W-LAN?

Ja, WLAN ist für Mobilgeräte vorhanden.

Kann ich einen eigenen Switch/W-LAN AP etc. mitbringen?

Nein!

Das anschließen eigener Netzwerktechnik ist strengstens untersagt!

Wünsche/Kritik bzgl. des Netzwerkes könnt ihr gerne an uns richten, dann schauen wir gern ob da was zu machen ist.

Wäre aber schon komisch, wir haben wirklich ein super Netzwerk und sogar W-LAN auf dem Klo! ;)

Kann ich einen eigenen Server mitbringen für Gameserver, TS etc.?

Ja, definitiv! Wir haben dafür einen extra Serverraum.

Wenn du einen Server mitbringen möchtest, lies bitte die nachfolgenden FAQ-Fragen der Gastserver Kategorie – da findest du wichtige Informationen dazu.

 

Gastserver

Gibt es 10 Gigabit auch für Gastserver?

Ja, 10 Gigabit ist für Gastserver kostenlos verfügbar - solange der Vorrat reicht!

Wichtig: bring ein eigenes SFP+ Modul für deinen Server mit und ein LC - LC Kabel (min. 3 Meter).

Muss ich einen Gastserverzettel ausdrucken?

Nein.
Wir drucken vor Ort ein ablösbares Label mit deiner Personalausweisnummer, welches am Server befestigt wird. Das Label lässt sich leicht entfernen nach der LAN, keine Sorge :)

Kann ich jederzeit an meinen Server?

Nein.
Der Serverraum ist während der Veranstaltung im Normalfall abgeschlossen.
Es ist natürlich möglich mit Orga-Begleitung auch zwischendurch in den Raum zu kommen, dies sollte aber nur im Ausnahmefall passieren. Im Normalfall gibt es Zugang zum Aufbau und zum Abbau.

Sind Monitor und Tastatur für die Server vorhanden?

Natürlich! Tastatur und Monitor mit HDMI/DVI/VGA sind vorhanden.

Muss ich meinen Gastserver vor der LAN anmelden?

Dies ist definitiv gewünscht! Solltest du es aus Zeitgründen vorher nicht schaffen, ist dies aber auch vor Ort auf der LAN möglich.

 

Sonstiges

Mich stört Punkt XYZ aus eurer AGB/eurem Verhaltenskodex

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Verhaltenskodex sind Grundbedingung für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Mit deiner Teilnahme an eine unserer Veranstaltungen akzeptierst du diese automatisch.

Sofern du diese also nicht akzeptieren kannst/willst ist folglich eine Teilnahme deinerseits an unseren Veranstaltungen auszuschließen.

Bei ernstgemeinten Fragen bzgl. unserer AGB/Verhaltenskodex kannst du dich gern an mail@pyratelan.party wenden oder uns im Discord schreiben.

Kann ich auch einfach als Besucher kommen?

Grundsätzlich ja. Als Pfand muss ein amtlicher Lichtbildausweis abgegeben werden. Besucher können natürlich keine eigene Hardware mitbringen und auch nicht übernachten. Besucher müssen genau wie Teilnehmer volljährig sein!

Braucht ihr noch Orgas? Ich hab da irgendwie Bock drauf!

Grundsätzlich… Jain?
Wenn wir neue Orgas suchen für bestimmte Aufgaben schreiben wir dies auch auf unserer Homepage aus.
Wenn du aber das Gefühl hast, du könntest gut zu uns passen vom Typ her und bringst dazu auch noch Fachwissen/Vorerfahrung aus einem relevanten Bereich mit – sprich uns einfach an :)

Helga?

Helga!

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